Maximize seu potencial de entrega e produtividade com melhor controle de ativos e recursos sem perder a qualidade.
Empresas que atuam como consultorias ou prestadores de serviços de tecnologia e administrativos – auditorias, escritórios jurídicos e contábeis – tem um grande desafio em sua rotina: atender um alto volume de demandas com uma equipe enxuta e tempo hábil.
Para que isso seja possível, buscar alternativas que privilegiem a produtividade é essencial para otimizar performance e melhorar as margens de lucro sem perder o controle e qualidade da operação.
Com mais de 30 anos de experiência no mercado a MultidadosTI coleciona um pacote de soluções especilizadas desenhadas para apoiar essas organizações na automatização de processos e ganho de eficiência para melhores resultados.
VANTAGENS
Serviços, processos e projetos controlados e resultados acima da média
Funcionalidades que simplificam a complexidade do micro controle e alavancam a capacidade de entrega sem perder nenhum detalhe
Tenha um controle mais preciso das horas trabalhadas e estime com eficiência a média de horas para cada tipo de atividade
E muito mais!
FUNCIONALIDADES
Veja algumas funcionalidades que podem transformar a gestão de serviços em uma alavanca de performance para o seu negócio:
Gestão de solicitações
Agendamento de retornos
Criação de formulários personalizados
Gestão através de dashboards personalizados por perfis de acesso
Portfólio de Projetos
Capacity Planning de Recursos
Gestão de Despesas
Criação de formulários e scripts para medir o incide de satisfação dos clientes com seu atendimento e serviço
Gestão de estoque
Notificação por e-mail, SMS, Whatsapp
Criação de fluxos
Relatórios configuráveis e exportáveis para Excel
Budget de Projetos
Talentos / Hunting
Gestão de aprovações multinível
Régua de cobrança automatizada
Gerador de Mailing
Automatização de fluxos de atividades
Automatização do atendimento
Fluxos de Caixa
Gestão de Horas
Back office integrado
Conheça nossos produtos
CRM
Tudo que você precisa em pré e pós vendas em um único produto, com foco em uma estratégia de relacionamento com clientes que gera resultados.
CHATBOT
Mais eficiência e agilidade para um setor de cobrança automatizado, reduzindo custos, tempo de inadimplência e elevando a qualidade do controle financeiro.
TIMESHEET
Gestão de equipes mais prática, simples e transparente, imediata para controlar sua produtividade e fechamento sem dificuldades.
SERVICE DESK
Transforme seu atendimento ao cliente com controles eficientes e uma solução multicanal para trazer mais segurança e flexibilidade à sua equipe.
PROJETOS
Controle os projetos detalhamento e tenha visões claras de orçado x realizado para horas, despesas, tickets, cronograma e rentabilidades.
ERP
Mantenha a gestão da sua empresa sob controle e acompanhe toda a captação de informações de forma automatizada e sem complicações, tudo integrado ponta a ponta.
E-MAIL CORPORATIVO
Praticidade, rapidez e agilidade para o seu e-mail corporativo com qualidade e segurança sem complicações.
CLOUD BACKUP
Backup e armazenamento de dados em nuvem nos mais diversos sistemas operacionais, bancos de dados, aplicações e sistemas.
