Atendimento virtual faz a diferença no relacionamento com o cliente

Por MultidadosTI 17 Abril, 2018 652

Quando o seu cliente procura por atendimento ele quer, acima de tudo, agilidade e eficiência. No entanto, muitas empresas ainda falham na hora de se comunicar com quem faz dela o que é. Diversificar os canais de atendimento é uma excelente solução para este problema.

O atendimento online é uma alternativa. Não há dúvidas de que ele chegou pra ficar! Mas não basta apenas implantar um sistema e aguardar os resultados. É preciso, de fato, oferecer facilidades ao seu cliente. Satisfazê-lo.

O ChatBOT é um atendimento virtual via mensagem online, já utilizado por pequenas, médias e grandes empresas. Sua grande funcionalidade é facilitar a comunicação.

Dois dos maiores canais para a utilização de bots hoje em dia são o Facebook Messenger, que possui 900 milhões de usuários ativos mensalmente, e o KIK, que já conta com 200 milhões. Isso significa que você pode alcançar mais de 1 bilhão de pessoas apenas nesses dois canais!

Pensando nisso a Multidados TI desenvolveu o MultiBOT, que trabalha simultaneamente em diversos canais, como Facebook, Skype, Telegram, Kik e muitos outros.

Permite que seus clientes, e milhões de novos clientes em potencial, consigam alcançar a sua empresa sem a necessidade de um atendente humano na outra ponta. Pode ser utilizado para Atendimento ao Cliente, Cobrança, Geração de Leads, Marketing, Realização de Pesquisas, Entretenimento, Realização de Pedidos e Agendamentos, Solução de Dúvidas e muito mais!

Cadastre-se para uma demonstração clicando: Chatbot.

Esta solução pode ser sua hoje mesmo. Solicite uma demonstração.

Ou, se preferir, ligue para (11) 2579-8789 que teremos um grande prazer em conversar sobre a sua necessidade e encontrar a melhor solução para o seu negócio.

 

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