MULTI CHATBOT

Os chatbots são agentes virtuais, softwares de comunicação automática via mensagem. Os chatbots de IA capacitam seus agentes pois aliviam a carga deles para que possam se concentrar em questões mais complexas. A inteligência artificial ajuda você a automatizar tarefas simples e a criar as melhores experiências para os seus clientes.

É fácil personalizar, criar e estender a experiência do cliente com nossa solução de chatbot. Empresas grandes e pequenas já utilizam chatbots.

A grande funcionalidade dos chatbots é facilitar a comunicação. O seu chatbot trabalha simultaneamente em diversos canais :

  • null
    Skype
  • null
    Telegram
  • null
    GroupME
  • null
    Slack
  • null
    DirectLine
  • null
    Messenger
  • null
    Twilio(SMS)
  • null
    KIK
  • null
    Bing
  • null
    Webchat
  • null
    Email
  • null
    MS Teams
  • null
    Cortana

Previsões das principais empresas do setor é que ate 2020, 85% das interações dos consumidores será conduzida por algum meio de inteligencia artificial (chatbot) e será a primeira opção para diferenciar uma empresa de seus competidores.

VANTAGENS AO UTILIZAR CHABOTS

Bots permitem que seus clientes, e milhões de novos clientes em potencial, consigam alcançar a sua empresa sem a necessidade de um atendente humano na outra ponta.

Dois dos maiores canais para a utilização de bots hoje em dia são o Facebook Messenger, que conta com 900 milhões de usuários ativos mensalmente, e o KIK, que já conta com 200 milhões. Isso significa que seu pode pode alcançar mais de 1 bilhão de pessoas, apenas nesses dois canais!

Bots são flexíveis por natureza, e podem ser utilizados para uma grande variedade de propósitos.
Dentre algumas das muitas aplicações possíveis, podemos citar Atendimento ao cliente, Cobrança, Geração de leads, Marketing, Realização de pesquisas, Entretenimento, Realização de pedidos e agendamentos e Solução de dúvidas entre outras.

DEMONSTRAÇÃO DO MULTI CHATBOT

Veja uma demonstração via web do MULTI CHATBOT em um atendimento ao cliente.

FALE COM A NOSSA EQUIPE

Queremos conhecer você melhor e entender as suas necessidades.
ÁREA DO CLIENTE