O que é cliente oculto? Veja os benefícios dessa prática e como aplicar em seu negócio
Veja o que é cliente oculto e como ele pode mostrar tudo o que é necessário incluir, melhorar ou evitar no processo comercial da sua empresa.
Aprenda como resolver problemas de atendimento ao cliente em um passo a passo infalível
Um erro é suficiente para te fazer perder clientes. Se você não quer passar por isso, veja como resolver problemas de atendimento ao cliente.
4 dicas para usar o Facebook Messenger para empresas no suporte ao cliente
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Exemplo de um bom atendimento ao cliente: 3 boas práticas para você aplicar
O atendimento pode ser o ponto decisivo para uma pessoa adquirir sua solução ou desistir da compra. Por isso, saber como atender bem é muito importante. Veja alguns exemplos de um bom atendimento ao cliente a seguir.
O que é canal de atendimento? Conheça os tipos e como eles podem influenciar na experiência do consumidor
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Qual a diferença entre Service Desk e Field Service e qual a importância para sua empresa
Na área de atendimento é possível encontrar várias soluções que visam facilitar a vida do cliente. Entre elas estão o Service Desk e Field Service. Entenda melhor no post de hoje!
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