Exemplo de um bom atendimento ao cliente: 3 boas práticas para você aplicar
O atendimento pode ser o ponto decisivo para uma pessoa adquirir sua solução ou desistir da compra. Por isso, saber como atender bem é muito importante. Veja alguns exemplos de um bom atendimento ao cliente a seguir.
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Qual a diferença entre Service Desk e Field Service e qual a importância para sua empresa
Na área de atendimento é possível encontrar várias soluções que visam facilitar a vida do cliente. Entre elas estão o Service Desk e Field Service. Entenda melhor no post de hoje!
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Aprenda como fazer um atendimento ao cliente remoto com 5 dicas simples e eficazes para utilizar na sua empresa todos os dias.
Atendimento por e-mail: 5 dicas para melhorar e encantar clientes
Conheça as 5 melhores dicas para evoluir o atendimento por e-mail da sua empresa e, assim, conquistar e fidelizar clientes.
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Service desk e help desk: conceito, diferença + dicas importantes de uso
Entenda o que é o service desk e help desk, conhecendo as principais frentes de atuação dessas áreas, além de dicas sobre o assunto.
Cases de experiência do cliente: 4 exemplos para inspirar no dia a dia + dicas de aplicação
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O que é SAC 3.0: importância + dicas para implementação eficaz na sua empresa
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Sistema de abertura de chamados: o que é + benefícios impossíveis de ignorar
Descubra o que é um sistema de abertura de chamados e quais os benefícios reais que ele traz para seu time de atendimento no dia a dia.