A MPD ainda conquistou o aumento da fidelização e recompra, melhoria nas automações de marketing e gestão da régua de...

A Incorporadora conseguiu unificar a central de atendimento terceirizada e os controles internos com uma plataforma que agregou excelência operacional...

Com uma operação inovadora e totalmente baseada na modalidade home office muito antes da pandemia, a Home Agent cresceu cinco...

Unimed São Carlos investe em tecnologia de ponta para melhorar seus processos O projeto iniciou com a necessidade de atualização...

Integração, rastreabilidade e mais segurança foram algumas das conquistas que a GSP Loteamentos registrou com o apoio do CRM Multidados.

Confira um passo a passo detalhado para montar seu checklist de atendimento do cliente, além de dicas importantes sobre esse...

Conheça 5 motivos super atraentes para investir no atendimento multicanal e, assim, fazer a empresa ter mais lucratividade nos negócios.

Conheça 4 motivos importantes para apostar em um chatbot de cobrança, que vai proporcionar muitas vantagens para seus processos financeiros.

Descubra os principais benefícios de adotar uma plataforma de atendimento multicanal na sua empresa, além de dicas gerais sobre o...